Regulamin rezerwacji

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ LA PASIÓN

 

SPIS TREŚCI:

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
  2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SERWISIE ASYSTO
  3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUGI
  4. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
  5. DANE OSOBOWE
  6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Definicje:

  • DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  • FIRMA, USŁUGODAWCA – 

    DOM TANGA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

    Adres: ul. Władysława Sikorskiego 22, 61-535 Poznań

    KRS: 0001202491

    NIP: 7831939924

    REGON: 543094147

    .
  • DANE KONTAKTOWE – e-mail: zapisy@lapasion.com.pl, tel.: 

    698667041

     (godz. 16:00–21:00, pon.-sob.), adres wynajmowanych sal:  ul. Władysława Sikorskiego 22, 61-535 Poznań.
  • FORMULARZ REZERWACJI – formularz online dostępny na stronie internetowej umożliwiający dokonanie rezerwacji.
  • KODEKS CYWILNY – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
  • REGULAMIN – niniejszy dokument.
  • REZERWACJA – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy o świadczenie usługi z Firmą.
  • STRONA INTERNETOWA – www.lapasion.com.pl.
  • USŁUGA – usługa świadczona przez Firmę na rzecz Klienta.
  • USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym Regulaminem.
  • USŁUGOBIORCA, KLIENT – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usługi.
  • USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
  • CENA – cena brutto, zawierająca podatek VAT (Usługodawca nie jest czynnym podatnikiem VAT).

1.2. Strona internetowa www.lapasion.com.pl prowadzona jest przez Usługodawcę.

1.3. Regulamin skierowany jest do konsumentów i przedsiębiorców, z uwzględnieniem przepisów szczególnych dla konsumentów.

1.4. Zawarcie i realizacja umowy dotyczącej rezerwacji sali lub zajęć odbywa się poza stroną internetową.

  1. USŁUGI ELEKTRONICZNE, OPIS PROCESU REZERWACJI

2.1. Formularz Rezerwacji to usługa elektroniczna dostępna na stronie internetowej. Rezerwacja następuje po:

  1. wypełnieniu formularza,
  2. kliknięciu "Rezerwuj",
  3. potwierdzeniu rezerwacji.

Formularz wymaga podania imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu oraz szczegółów usługi.

Usługa jest bezpłatna i jednorazowa, kończy się z chwilą dokonania lub przerwania rezerwacji.

2.2. Wymagania techniczne:

  • Urządzenie z Internetem
  • Dostęp do e-maila
  • Przeglądarka obsługująca HTML5, cookies i JavaScript
  • Dowolna rozdzielczość ekranu

2.3. Użytkownik zobowiązany jest do zgodnego z prawem korzystania z serwisu i podawania prawdziwych danych.

2.4. Formy płatności:

  • Przelew bankowy: PL 14 1050 1520 1000 0090 8594 1590 (z numerem rezerwacji). Płatność musi wpłynąć do 2 dni roboczych od rezerwacji, ale nie później niż 24h przed rozpoczęciem usługi.
  • Płatność online przez www.przelewy24.pl (należy zapoznać się z ich regulaminem).

2.5. Opłata za rezerwację stanowi zadatek w rozumieniu Kodeksu cywilnego. W przypadku odstąpienia od umowy przez Usługobiorcę, zadatek nie podlega zwrotowi. W przypadku odstąpienia od umowy przez Usługodawcę, zobowiązany jest on do zwrotu zadatku w podwójnej wysokości.

W przypadku pierwszej rezerwacji Usługobiorca proszony jest o wcześniejszy kontakt z Usługodawcą (telefonicznie tel. 698667041, SMS lub mailowo) w celu ustalenia zasad dostępu do budynku lub wyraża zgodę na kontakt ze strony La Pasión (telefoniczny lub mailowy na dane podane w rezerwacji) w celu poinformowania o zasadach dostępu do budynku.

2.6. Zmiana terminu możliwa jest najpóźniej na 24 godziny przed usługą, przez edycję rezerwacji (link w potwierdzeniu).

2.7. W szczególnych przypadkach Usługodawca może zaakceptować odstępstwa od punktów 2.5 i 2.6.

2.8. Rezerwacje specjalne mogą być realizowane po indywidualnym ustaleniu.

2.9. Usługodawca nie wystawia faktur VAT (nie jest czynnym płatnikiem podatku VAT).

2.10. Dokumenty sprzedaży: paragon fiskalny (standard), paragon z NIP lub faktura. Dane należy podać podczas rezerwacji.

  1. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY

3.1. Strona umożliwia złożenie rezerwacji i zawarcie umowy poza serwisem.

3.2. Umowa zostaje zawarta po złożeniu rezerwacji i dokonaniu płatności, o ile nie uzgodniono inaczej.

3.3. Przy pierwszej rezerwacji należy skontaktować się z La Pasíon (telefonicznie lub mailowo), aby uzgodnić zasady dostępu do budynku. Brak kontaktu może skutkować brakiem dostępu do budynku.

  1. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

4.1. Reklamacje można składać:

  • listownie: ul. Sikorskiego 22, 61-535 Poznań
  • mailowo: zapisy@lapasion.com.pl

4.2. Zaleca się podanie: (1) opisu sytuacji, (2) żądania, (3) danych kontaktowych. Nie jest to warunek konieczny.

4.3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych.

  1. DANE OSOBOWE

5.1. Administratorem danych osobowych Usługobiorcy/Klienta jest Usługodawca/Firma.
5.2. Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych.
5.3. Administrator nie udostępnia przekazanych mu danych jakimkolwiek podmiotom trzecim, ale może powierzać ich przetwarzanie, w szczególności w celu ich przechowywania na serwerze oraz realizacji usługi.
5.4. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
5.5. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii znajduje się w polityce prywatności dostępnej pod adresem: Polityka Prywatności

  1. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

6.1. Umowy zawierane są w języku polskim.

6.2. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa). Zmiany wiążą, jeśli Usługobiorca został poinformowany i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni. W przypadku wprowadzenia nowych opłat lub podwyższenia istniejących, konsument może odstąpić od umowy.

6.3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

6.4. W obiekcie obowiązuje zakaz wchodzenia na sale taneczne w obuwiu zewnętrznym. Dozwolone jest wyłącznie obuwie taneczne lub miękkie, niebrudzące i niebarwiące podłóg obuwie sportowe. W obiekcie obowiązuje zakaz tańczenia flamenco bez dodatkowych płyt zabezpieczających podłogę. Ostre obcasy (m.in. High Heels) muszą być zabezpieczone nakładkami silikonowymi. Usługobiorca odpowiada za sposób użytkowania podłogi w przypadku jej ubrudzenia, porysowania, zniszczenia. Usługodawca ma prawo obciążyć Usługobiorcę kosztami doprowadzenia podłogi do stanu początkowego.

 

Usługobiorca zobowiązany jest przed opuszczeniem Sali do zamknięcia okien, wyłączenia wentylatorów i zgaszenia światła, a w zimie należy zmniejszyć nastawy kaloryferów na „2”.  

Przy wychodzeniu z budynku należy się upewnić że został on zamknięty (nie wolno zostawiać za sobą otwartych drzwi wejściowych do budynku !). Jeżeli Usługobiorca wychodzi z budynku jako ostatni należy również sprawdzić w węzłach sanitarnych czy została zakręcona woda w kranach i zgasić światło na korytarzu i w szatni.

 

Dziękujemy za współpracę!

Dom Tańca La Pasión